Todos los mensajes que Bush lanza a los medios han pasado antes por la factoría de este hombre. Desde su cargo de director de Comunicaciones de la Casa Blanca, este licenciado en Ciencias Políticas por la universidad de Texas mueve los hilos de la campaña de comunicación del presidente: supervisa la oficina de prensa de la Casa Blanca, dirige las relaciones con los medios de comunicación, controla la elaboración de los discursos y da su visto bueno a todas las campañas de comunicación global... Ningún detalle escapa a su control.

Bartlett conoce bien el estilo de su jefe y sabe cómo hacer llegar sus palabras a los medios. No en vano, lleva trabajando a su lado desde 1993 y ha participado en las campañas que le convirtieron en gobernador de Texas. En 1998 fue su director de Publicaciones y ha servido como portavoz y director del departamento de 'Respuesta Rápida' en la campaña a la presidencia de Bush en Austin, Texas. Antes de unirse al equipo republicano, Bartlett había trabajado en Texas para la consultora Karl Rove & Associates, codo a codo con Rove, el verdadero cerebro e ideólogo de la Administración Bush.